关于2023—2024年度第一学期基础教学部心理咨询服务开启的通知

新学期已然开启，祝愿每一位同学都能从容迈步、心怀阳光地奔赴新征程。基础教学部心理咨询中心将继续以温暖、专业的姿态，守护同学们的心理健康，为大家应对学业与生活挑战提供坚实支持。现将本学期心理咨询服务相关安排通知如下：

一、服务对象  基础教学部全体学生

二、服务方式

电话预约：137 2132 5306

线下预约：D303室

三、具体安排

咨询时间：周一至周五 上午8:30-11:30；下午14:00-17:00；晚上18:30-20:30

咨询地点：D303室

四、来访者须知

1. 若您是第一次来访，请先仔细阅读本须知。

2.来访者可自主选择咨询时间与咨询师，可结合咨询师擅长领域及值班时间规划到访时间，也可向接待老师或同学咨询相关信息。

3. 为保障咨询服务质量，中心实行预约制度。咨询前可向接待室老师或同学说明情况，也可拨打预约电话进行预约，已预约来访者将获得优先接待；若为预约前到访，可直接与咨询老师沟通。面谈咨询需提前通过电话或线上渠道预约，与咨询师确认时间后请准时赴约，若临时有事需提前致电或到现场取消预约。

4. 若遇到紧急心理状况，请直接告知咨询老师，我们将优先处理。

5. 咨询室值班时间为每周一至周五上午8:30-11:30、下午14:30-17:30，每人每次咨询时间一般为30分钟，请您合理规划谈话时长。

6. 心理问题的解决需要循序渐进，不建议期望一次咨询就能解决所有问题，每次可重点沟通1—2个核心问题。

7. 为保证咨询效果的连贯性与稳定性，建议坚持固定频次的咨询，并尽量跟随同一位咨询师开展服务；若确有更换咨询师的需求，需提前征得原咨询师的同意并完成转介流程。

8. 选定咨询师后，请坚持完成后续咨询，并及时向咨询师反馈服务效果，以便调整服务方案。

9. 若对某位咨询师的服务存在不满，可向中心反映情况，或提出更换咨询师的申请。

10. 欢迎您参与中心举办的各类讲座、报告会及团体心理训练等活动。

11. 您在咨询过程中所述内容均会被严格保密，请无需顾虑。

12. 本中心面向基础教学部全体在校学生，面谈咨询不收取任何费用。

13. 若您对咨询老师的工作不满意，可当面指出，也可向基础教学部心理咨询中心提交投诉。

五、24小时心理援助热线--137 2132 5306

  人生漫漫，难免会有迷茫困惑的时刻。基础教学部心理咨询中心始终在这里，做你最坚实的后盾。

  愿每一位同学都能悦纳自我，拥抱阳光，在成长的路上步履轻盈、温暖前行。

基础教学部心理咨询中心

2023年9月12日